Brugervenlighedstest
Få en
professionel
gennemgang af
din e-butik
Vi foretager en
såkaldt
brugervenlighedstest,
hvor vi
gennemgår din
e-butik meget
grundigt med
hensyn til bl.a.
om:
-
helhedsindtrykket
af din butik
er positivt
-
selve
netstrukturen
er i orden –
dvs. om det
er let at
finde rundt
og orientere
sig i din
e-butik?
-
dine
produkter
præsenteres
optimalt?
-
det er let
og
gennemskueligt
at afslutte
en handel?
-
dine tekster
er målrettet
dine kunder,
og om de er
de på
korrekt
dansk (dvs.
uden
stavefejl,
grammatiske
fejl osv.)?
Vi tjekker
desuden også, om
du overholder
dansk
lovgivning, og
du modtager
inden for få
dage efter din
bestilling en
rapport fra os
med vores
indtryk af din
e-butik samt
forslag til
forbedringer.
Hvis du er
interesseret i
en gennemgang af
din e-butik,
send en mail
til:
info@benevest.dk
– og vi vil
hurtigt sende
dig et godt
tilbud.
Brugervenlighed
i forbindelse
med e-butikker
Meget kort sagt
en brugervenlig
e-butik er en
butik på nettet,
der er:
Let at lære
Indtryk ved
første besøg
–
(hastighed/ventetid,
grafisk udtryk)
Kort sagt: Giver
butikken svar på
mit spørgsmål:
Hvad kan jeg
her? Findes der
nogle gode
tilbud, der
kunne
interessere mig?
Let at huske
Kan jeg hurtigt
få et overblik
over de varer,
som butikken
udbyder til
salg?
Er butikken
genkendelig? Kan
jeg hurtigt
finde de
oplysninger, jeg
ønsker?
Er butikken
udstyret med den
ensartethed og
homogenitet, som
jeg kender fra
andre butikker?
Kort sagt: Kan
jeg hurtigt
finde rundt i
butikken ud fra
den erfaring,
jeg har fra
andre butikker?
Effektiv at
bruge
Kan jeg hurtigt
finde frem til
nogle relevante
tilbud?
Er
strukturen/navigationen
i butikken
logisk opbygget,
så jeg hurtigt
kan få et
overblik over
butikkens
varesortiment?
Hvordan er
interaktionen i
butikken – er
der gode
søgemuligheder?
Kommer de
ønskede
søgeresultater
hurtigt på
skærmen?
Er der mange
relevante
linkangivelser?
Kort sagt: Kan
jeg let og
hurtigt finde
rundt i
butikken, og kan
jeg også hele
tiden følge med
i, hvor jeg er i
processen?
Forståelig
Er butikkens
indhold, dvs.
selve strukturen
og overskrifter
forståelige?)
Er der gode
billeder, som
kan give mig et
godt indtryk af
varerne?
Er det let at
forstå teksterne
i butikken – er
der læsbare med
hensyn til
lixtal,
fonttyper,
fontstørrelser,
fontfarver/kontraster,osv.
Er interaktionen
god – dvs. gode
svartekster i
søgeresultater?
Kort sagt: Kan
jeg let få et
overblik over
mine muligheder
i denne butik?
Tilfredsstillende
/ rar at bruge
Giver butikken
mig en subjektiv
tilfredshed og
en god
totaloplevelse?
Opfylder den
mine behov?
Kort sagt: Var
min oplevelse i
denne butik så
positiv, at jeg
vil besøge den
igen?
